博多車站行李寄放：置物櫃、人工櫃台或飯店配送怎麼選？

找到空置物櫃，還要放得進箱子、趕得上取件時間，才算解決問題。如果你現在已經拖著行李到了博多站，先看下面的站內寄放選擇。 Crosta 在新幹線剪票口外，不用買火車票才能走到櫃台。

還在機場，或退房後想一路玩到晚班機再離開？寄送能省下回頭取行李的路，但能不能用，要看交件時間和你實際入住的飯店。這兩種情況放在車站寄放之後說明。

已經拖著行李到了博多車站

要找 Crosta，就往 2 樓新幹線光廣場（ひかり広場）剪票口外、Midori no Uketsuke 售票機旁走。不要進入付費區；從地鐵等車站出入口可利用電梯前往。

博多車站有三家不同業者經營的置物櫃。把各自公布的大型和特大格數加起來，超過 500 格。

大型最便宜的是 JR 置物櫃。筑紫口屋簷下那一區 24 小時可用，其他三處從清晨開到午夜前後，可用現金或交通 IC 卡付款。 地鐵置物櫃只在首班車到末班車之間開放，末班車後就拿不出行李。過了午夜要再付一天，最多放 3 天。

2026 年 10 月，AMU PLAZA 的格數別全信。3 樓置物櫃大多因為更換，10 月 1～9 日無法使用；KOOTEN 9 樓是 12～16 日，10 樓是 19～23 日。 這段期間去的話，先找別處。

格數多不代表有空格。一位 2025 年 6 月發文、第一次獨旅的台灣旅客，前一天還特地去博多車站勘查置物櫃的位置。結果最後一天退房後，車站裡的置物櫃「全部」客滿。 服務台給的空櫃查詢網址和現場對不上，也看到很多旅客拖著行李箱不知所措。 這位旅客最後把行李拖到天神，那邊置物櫃很多，卻沒有兌幣機，只好買個小東西把鈔票換開。

所以如果拖著大行李箱到了博多車站，我會這樣做：只看離自己最近的一處置物櫃，滿了就直接去人工櫃台。地鐵大型 900 日圓和 Crosta 1,000 日圓只差 100 日圓。 拖著行李在不同樓層之間找空櫃的時間，比這點差價貴。

人工櫃台有三處。

• Crosta 博多： JR 博多車站 2 樓，新幹線光廣場剪票口外、Midori no Uketsuke 售票機旁；不要進入付費區，可搭電梯前往。每件每天 1,000 日圓，每日 9:00–20:00 營業。 從 2026 年 4 月 1 日起不分尺寸一律每件 1,000 日圓，寫小件 800 日圓的舊文章已經過時。 綁在行李箱上的包包另算一件，筆電、相機、平板不收。 週末和連假可能因為客滿暫停收件。 20:00 後才回來的話，要隔天 9:00 以後領，每件再加 1,000 日圓。
• JR 九州行李櫃台： 1 樓中央剪票口前的大廳；有些日子會移到博多口那側 AMU PLAZA 1 樓電梯旁。每天 1,000 日圓，旺季 1,500 日圓，10:30–18:30 營業。
• TABINAKA： KITTE 博多（博多丸井）2 樓，從博多口走 2 分鐘。 10:00–21:00，三處中最晚。 依三邊合計計價：100cm 以內 500 日圓，101～139cm 1,000 日圓，140cm 以上 1,300 日圓。 11～12 月每件加 100 日圓，前一天以前預約可折 100 日圓。

Crosta 也能從車站把行李送到飯店。14:00 前交件，1,500 日圓，18:00 以後在名單上的飯店領取。 如果當天下午都在車站附近，之後直接回飯店，這也是個辦法。

天神和中洲

天神的置物櫃比博多少，而且分散在好幾個地方。地鐵天神站有 127 個大型和特大格，西鐵福岡（天神）站和天神高速巴士總站也有。大型 900 日圓。 像前面那位旅客一樣，沒有零錢可能會卡住，記得帶幾枚 100 日圓硬幣。

想交給人員保管，可以去大丸福岡天神店本館 B1 免稅櫃台旁的 CARGO PASS，10:00–20:00，依尺寸 550～1,650 日圓。 唐吉訶德天神西通店 5 樓（9:00–21:00）和中洲店（9:00–12:00、17:00–23:00）也有 CARGO PASS 櫃台。

抵達當天：從機場直接送到飯店

假設你的班機上午近中午降落福岡機場國際線，飯店要到下午三點才能入住。中間這段時間，可以去一趟太宰府，也可以到天神吃午餐。不管去哪裡，都不會想拖著行李箱走。這個下午怎麼過，其實取決於行李箱放在哪裡。

福岡機場國際線 1 樓有三個可以當天把行李送到市區飯店的櫃台：CARGO PASS、DELIBAG 和佐川急便。 三者的差別不太在價格，而在最晚收到幾點。

要看的不是落地時間，而是你站到櫃台前的時間。從落地、通關、領行李到走出入境大廳，抓 30 到 60 分鐘；傍晚好幾班飛機一起到時，抓到 90 分鐘。 從各櫃台的截止時間往回扣，就得出下表「這個時間前落地比較從容」那一欄。

CARGO PASS 和 DELIBAG 送到福岡市博多區與中央區的飯店，也就是博多車站、中洲、天神一帶；CARGO PASS 的名單裡另有一家機場旁的飯店。 佐川急便只送合作飯店。 不論用哪家，飯店都得在名單上，CARGO PASS 和 DELIBAG 還會確認你是否真的住在那裡。 如果還在挑住宿，光這一點就讓博多或天神一帶的飯店更有優勢。

如果只有一個登機箱，我會選 CARGO PASS。550 日圓是表上最便宜的，也比置物櫃便宜。 如果是塞到接近 23 公斤的大行李箱，我會選 DELIBAG。CARGO PASS 對 20 公斤以上收 1,650 日圓，DELIBAG 從 2026 年 9 月 1 日開始的秋季活動期間，不論尺寸都是 1,200 日圓。 便宜 450 日圓，送到飯店的時間也可能更早。 要看的是實際交件時間，不是落地時間：15:00 截止前，DELIBAG 仍可能收件。超過這個時間，表上較晚截止的選擇才是收件到 16:00 的佐川急便，前提是入住合作飯店。

不適合的情況也很清楚。櫃台沒有人員駐守的無人飯店，CARGO PASS 不送。 DELIBAG 只要先用 LINE 或 KakaoTalk 洽詢，也收無人飯店和民宿，但秋季優惠不適用於 Airbnb 和民宿。 如果打算 18:00 前回飯店換衣服再出門，CARGO PASS 就不適合。 業者的常見問題寫 18:00 以後領取，機場的介紹則寫 18:00 前送達。 安排行程時，就當行李晚餐時間前後才會到。

14:40 才走到櫃台，怎麼選？ CARGO PASS 的 14:00 截止時間已過，DELIBAG 的 15:00 還沒到。飯店符合配送條件、櫃台也能在截止前收件的話，先問 DELIBAG。線上表單所寫的「16:00 後抵達航班不受理」，不代表能到 16:00 才交行李。機場交件規則於 2026 年 10 月 18 日重新確認。

在櫃台前耗掉時間的是什麼

CARGO PASS 已經取消事前預約，一律當天在櫃台申請。 所以櫃台前可能會排隊。一位在 2026 年 7 月發文的日本旅客，先去了洗手間和免稅店才去排隊，結果錯過一班往太宰府的巴士。 手續是先把飯店訂房畫面截圖用 LINE 傳過去，再掃 QR code 填申請表，最後付款；連身為日本人的作者都花了五分鐘以上。 行李比「18:00 以後」的說明更早，大約 17:30 就在飯店拿到了。

所以出了入境大廳，先去櫃台。排隊前，把同時看得到你的名字和飯店名稱的訂房畫面截好圖。飯店若無法確認你的住宿，行李會被送回櫃台，另外收保管費。

DELIBAG 則相反，可以事先申請。上傳一張看得到飯店名稱、訂房人姓名和入住日期的照片，填上英文姓名和航班號碼，線上付款。 想少排隊的話，這家比較方便。想用自己的貨幣付款，Klook 也有賣同一項 DELIBAG 服務。2026 年 10 月 7 日英文版頁面顯示每件 7.59 美元，最早可選隔天的日期。 有幾個行李箱就訂幾件，只送博多區和中央區的飯店。

什麼時候寄送才划算

寄送費不是唯一的開銷，你自己進市區還要車資。所以如果第一站本來就在去飯店的路上，可以比較一下先搭計程車到飯店寄放行李的做法。

一家四口帶著四個超過 20 公斤的大行李箱，光寄送就要 4,800 日圓（DELIBAG 活動價）或 6,600 日圓（CARGO PASS）。 四個人的地鐵車資再加 1,040 日圓。 從機場到博多車站，大型計程車約 2,100～2,800 日圓。 如果人和行李一台車裝得下，先搭計程車到飯店寄放行李便宜得多。飯店是否在入住前代收行李，請事先確認。兩個人帶兩個登機箱，寄送 1,100 日圓加地鐵 520 日圓，共 1,620 日圓，和到博多車站的一般計程車 1,500～1,900 日圓差不多。

寄送真正值回票價，是下午的第一站和飯店不同方向的時候：從機場直奔太宰府，或入住前根本沒空繞回飯店。計程車、巴士和地鐵的比較，請看〈福岡機場到博多、天神〉。

照行李箱尺寸算一算

到這裡談的是「寄送還是置物櫃」。實際上，你的箱子放得進哪一格、落在哪一個價位，才是決定答案的關鍵，因為每家業者量尺寸的方式都不一樣。我們用三個常見尺寸的行李箱，代入 2026 年 10 月 7 日的價格。尺寸是含輪子和拉桿的外部尺寸，三邊合計分別是 118cm、139cm、158cm。

有三點很明顯。登機箱的話，CARGO PASS 寄送比任何一個有公布內部尺寸、而且放得進去的置物櫃都便宜。 23 公斤的大型箱要寄送，DELIBAG 活動價比 CARGO PASS 便宜 450 日圓。 中型和大型箱，置物櫃比最便宜的寄送還省 200～300 日圓。 代價是晚上得再回車站一趟。

看置物櫃時，要看的是厚度，不是高度。依業者公布的尺寸，博多和天神的地鐵、西鐵大型置物櫃內寬 35.5cm，機場國際線的大型置物櫃 34.2cm。 行李箱直立放進去時，箱子的厚度就落在這個寬度上。拉開擴充拉鍊變成 36cm 的箱子，放不進大型格。再上一級的特大格，地鐵是 1,200 日圓，博多站只有 13 格，天神站只有 12 格。

算到這裡又翻轉一次。由工作人員保管的 Crosta 是 1,000 日圓，比 1,200 日圓的特大置物櫃便宜。 2025 年 5 月到福岡旅行的一組台灣旅客，最後一天在博多車站趕時間，行李箱塞不進大型置物櫃，只好改用人工寄放，每件 1,000 日圓。 厚度不確定的話，別在置物櫃前耗時間，一開始就去人工櫃台比較好。

退房那天，以及去機場

先問飯店。能不能寄放、可以放到幾點，每家飯店都不同。例如東橫 INN 的自助寄物櫃，只在入住當天入住前、或退房當天退房後免費使用，時間是 6:00 到 23:00，而且不是由飯店代為保管。 前面那位台灣旅客的結論也一樣：先問飯店退房後能不能寄放行李，不行的話再準備幾個備案。

如果是晚班機，可以先把行李從飯店寄到機場。這樣離開前在市區逛完，就不必再繞回飯店。

CARGO PASS 的飯店名單，機場送飯店是 194 家，飯店送機場是 96 家（2026 年 10 月 7 日我們自己數的）。 兩份名單不一樣，如果連回程都想用，兩份都要查。國際線 CARGO PASS 櫃台營業到 19:30。 名單要照寄送方向看，而且必須是自己實際入住的飯店。飯店送機場這一段，不能因為住處不在名單上，就把行李拿去附近的合作飯店代寄。

DELIBAG 的飯店收件比想像中嚴格。司機在你預約的時間，到飯店正門前收行李。 不能寄放在飯店櫃台，8 分鐘內沒出現就會取消預約。 最晚要前一天預約。

如果 19:30 以後才到機場，這些服務都等不到你。 飯店願意代為保管的話，去機場的路上順便領；不行的話，就用置物櫃或人工櫃台。

換飯店的那天呢？這裡提到的業者，價目表上都沒有從市區一家飯店當天送到另一家飯店的路線。 博多和天神之間，最簡單的是早上自己帶過去，寄放在新飯店。地鐵從機場到博多 5 分鐘、到天神 11 分鐘，兩站之間只要幾分鐘。

接著要去由布院或別府

從博多前往由布院、別府的那天，可以用 JR 九州的當日配送。8:30 到 10:00 之間把行李交到博多車站 1 樓中央剪票口前的櫃台，160 尺寸以內每件 2,500 日圓，當天 18:00 左右送到住宿。 行李搭特急音速號（Sonic）到大分，再用小貨車送過去。 收件的是加入由布院、別府旅館飯店公會的住宿，名單在 JR 九州的 PDF 裡。

這項服務最常出錯的是時間。早上只收一個半小時，有些日子櫃台還會移到 AMU PLAZA 1 樓。 9:50 才到車站開始找櫃台，可能就來不及了。 前一天經過博多車站時，先去確認位置。JR 九州的說明裡沒有反方向，也就是從由布院、別府送回博多的服務。

想先付款的話，Klook 也有販售同一項 JR 九州服務，以件計價。2026 年 10 月 7 日英文版頁面顯示每件 15.79 美元，最早可訂隔天，使用日前可免費取消。 Klook 寫的限制是三邊合計 200（未標單位）、20 公斤，JR 九州自己的說明則是 160 尺寸。 行李箱超過 160cm 的話，請先向 JR 九州確認。

火車和巴士怎麼選，請看〈福岡到由布院〉。

交出去之前，記得一件事

CARGO PASS、DELIBAG、Crosta、JR 九州的賠償上限都是每件 10 萬日圓。 CARGO PASS 對輪子和拉桿的損壞，只賠製造五年內的行李箱，刮痕和凹痕一律不賠。 筆電、相機和貴重物品請隨身帶著。

DELIBAG 的秋季活動沒有公布結束日期。活動結束後，超過 140cm 的行李箱會回到 1,500 日圓。 帶大箱子的話，出發那一週再確認一次。

只要先決定好行李箱的去處，入住前那幾個小時就完全屬於你的旅行。